Kursnummer: 2677201

Info: Die Teilnehmenden entwickeln kommunikative und verhandlungstechnische Kompetenzen, um auch in schwierigen Gesprächssituationen souverän, zielorientiert und konstruktiv zu agieren. Sie lernen, Konflikte frühzeitig zu erkennen, angemessen zu reagieren und professionelle Gesprächs- und Verhandlungstechniken sicher anzuwenden.

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte, Mitarbeitende in beratenden oder kundenorientierten Tätigkeiten sowie Personen, die in ihrem beruflichen Alltag häufig herausfordernde Gespräche führen oder Verhandlungssituationen bewältigen müssen.

Kosten: 100,00 €